Este servicio permite al beneficiario ponerse en contacto con un técnico cualificado, mediante teléfono o chat en internet, con el fin de disponer de soporte en la utilización de un ordenador personal (de sobremesa o portátil)

Este servicio permite al beneficiario ponerse en contacto, mediante teléfono o chat en Internet, con un técnico cualificado con el fin de disponer de soporte general en la utilización de dispositivos tecnológicos.

A través de este servicio, el titular podrá acceder a nuestro servicio de reparación de dispositivos móviles Premium

El beneficiario podrá solicitar la configuración de una cuenta de usuario específica para gestionar y filtrar los contenidos de Internet a los que pueden acceder los menores cuando estén utilizando un dispositivo informático, con conexión a Internet, sin supervisión de un adulto.

Este servicio permite al beneficiario instalar en su ordenador de sobremesa, portátil o netbook un software que rastrea la ubicación del dispositivo y recopila información que puede contribuir a recuperar el aparato o a identificar el autor del robo.

Este servicio permite solicitar la cancelación de los datos personales de los beneficiarios que aparezcan en páginas de Internet siempre con sujeción a la legislación vigente en cada momento.

A través de este servicio el beneficiario del programa tendrá un servicio de asesoramiento integral a su Smartphone o tablet, que cubre todas las plataformas del mercado

A través de este servicio el beneficiario del programa tendrá un servicio de asesoramiento integral a su Smartphone o tablet, que cubre todas las plataformas del mercado

Este servicio permite al Beneficiario ponerse en contacto con un técnico cualificado con el fin de disponer del servicio de copia de seguridad on line.

En el caso de no ser posible solucionar la incidencia a través del centro de soporte técnico de Conexión, se proporciona la posibilidad enviar un técnico especialista a su domicilio o comercio.